Word puede recuperar documentos dañados usando la opción 'Abrir y reparar', guardando en otro formato o restaurando versiones anteriores. Si falla, prueba a abrir en modo seguro o recuperar desde archivos temporales.
Cuando Word indica que un documento está dañado, generalmente se debe a cortes de luz, cierres forzosos o errores durante la guardación. Aunque parezca grave, en la mayoría de casos el archivo es recuperable con las herramientas integradas en Office o ajustes en el sistema.
La opción 'Abrir y reparar' de Word suele resolver el problema en un 80% de los casos. Si no funciona, tienes acceso a versiones anteriores en OneDrive o archivos temporales en tu equipo local.
En Windows, ve a C:\Users\[TuUsuario]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles. En Mac está en ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery.
Sí, si trabajabas en la nube. Ve a onedrive.live.com, busca el archivo, haz clic derecho y selecciona 'Versiones' para restaurar una copia anterior.
Ejecuta un análisis completo con tu antivirus, pero no elimines el archivo aún. Una vez limpio, intenta abrirlo normalmente o con la opción de reparación.
Busca y elimina el archivo temporal .~lock que crea Word. Está en la misma carpeta que el original y suele empezar con un punto.
Esta guía es informativa y la elabora Necesito un informático, servicio independiente de asistencia técnica. No somos el soporte oficial de ninguna marca. Sigue los pasos con precaución y haz copia de seguridad de tus datos.