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Canon no imprime en negro aunque el cartucho tiene tinta

Si tu Canon no imprime en negro con tinta disponible, probablemente tenga los inyectores obstruidos, el cartucho mal instalado o necesite una alineación. Limpia los inyectores desde el menú de mantenimiento o reinstala el cartucho.

Es frustrante cuando la impresora Canon tiene tinta pero no sale negro. Este problema es común y tiene solución en la mayoría de casos sin necesidad de llevarla a servicio técnico. El sistema de inyección puede estar bloqueado por restos de tinta seca, el cartucho podría estar mal colocado, o simplemente necesita una alineación.

Causas más probables

  1. Apaga la Canon completamente durante 30 segundos y vuelve a encenderla
  2. Abre el panel de acceso a cartuchos y verifica que el cartucho negro esté bien insertado hasta escuchar el clic
  3. Si el cartucho es nuevo, comprueba que has retirado la pegatina protectora de la parte trasera
  4. Accede al menú de Mantenimiento de la impresora (varía según modelo: botón HOME o engranaje según interfaz)
  5. Selecciona 'Limpiar cabezal' o 'Limpieza de inyectores' y deja que complete el ciclo (3-5 minutos)
  6. Si persiste, ejecuta 'Alineación del cabezal' en el mismo menú de Mantenimiento
  7. Prueba una impresión de prueba desde el panel: busca 'Imprimir página de prueba' o similar
  8. Si sigue sin funcionar, retira el cartucho, limpia los contactos dorados con un paño seco y reinsértalo
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Preguntas relacionadas

¿Cuántas veces puedo limpiar los inyectores?

Puedes hacerlo 2-3 veces seguidas. Si no funciona tras la tercera limpieza, el problema es otro. Cada limpieza consume algo de tinta.

¿El cartucho compatible vale para Canon?

Sí, los cartuchos compatibles funcionan bien. Si es muy barato, asegúrate de que sea de marca fiable para evitar problemas de calidad.

¿Cuánto cuesta reparar el cabezal en España?

Una reparación de cabezal cuesta 80-150€ aprox. Antes de gastar, intenta las limpiezas automáticas. A menudo se resuelve solo.

¿Por qué detecta tinta pero no imprime?

El sensor de nivel puede funcionar correctamente pero los inyectores están secos. Es lo más común cuando la impresora lleva tiempo sin usar.

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