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¿Cómo recuperar la contraseña de tu Apple ID?

Accede a iforgot.apple.com, introduce tu Apple ID y sigue el proceso de verificación por correo electrónico o número de teléfono. Apple te permitirá crear una nueva contraseña en pocos minutos.

Olvidar la contraseña del Apple ID es más común de lo que crees, pero Apple facilita su recuperación mediante un proceso seguro de verificación. Necesitarás acceso a tu dirección de correo electrónico registrada o al número de teléfono asociado a tu cuenta. El procedimiento tarda entre 5 y 15 minutos según el método de verificación que elijas.

Causas más probables

  1. Abre tu navegador y ve a iforgot.apple.com (o encuentra el enlace en appleid.apple.com)
  2. Introduce tu Apple ID (correo electrónico o número de teléfono asociado)
  3. Elige el método de verificación: correo electrónico o número de teléfono registrado
  4. Si eliges correo: revisa la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que Apple te envía
  5. Si eliges teléfono: escribe el código de verificación que recibirás por SMS o llamada
  6. Crea una nueva contraseña segura (mín. 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas, números y símbolos recomendado)
  7. Confirma la nueva contraseña escribiéndola de nuevo
  8. Inicia sesión en tu dispositivo o en iCloud.com con la nueva contraseña
¿Has seguido los pasos y sigue sin funcionar?
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Preguntas relacionadas

¿Qué hago si no recibo el correo de verificación?

Espera 5-10 minutos, revisa la carpeta de spam, o intenta con el método de verificación por teléfono. Si nada funciona, contacta con el soporte de Apple Spain.

¿Puedo recuperar la contraseña desde un iPhone o iPad?

Sí, accede a iforgot.apple.com desde Safari. Si está completamente bloqueado, usa otro dispositivo o un ordenador.

¿Cuánto tiempo tarda en funcionar la nueva contraseña?

Es inmediata. Podrás iniciar sesión nada más crearla, aunque puede tardarse unos minutos en sincronizar en todos tus dispositivos.

¿Qué pasa si alguien más conoce mi Apple ID?

Cambia la contraseña inmediatamente y activa la autenticación de dos factores en appleid.apple.com para mayor seguridad.

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Esta guía es informativa y la elabora Necesito un informático, servicio independiente de asistencia técnica. No somos el soporte oficial de ninguna marca. Sigue los pasos con precaución y haz copia de seguridad de tus datos.

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